DATENSCHUTZINFORMATIONEN und COOKIE-VERWALTUNG
Apura S.r.l. gemäß Gesetzesdekret vom 30. Juni 2003, Nr. 196 – Datenschutzgesetz (im Folgenden „Kodex“), geändert und aktualisiert durch das Gesetzesdekret 101/2018, Artikel 4, Nr. 7), 13, 14 und 24 der EU-Verordnung Nr. 679 vom 27. April 2016 über den Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten sowie den freien Datenverkehr (im Folgenden „Verordnung“ oder „DSGVO“) informiert Sie darüber, dass es bei der Ausübung seiner Tätigkeit größten Wert legt auf die Sicherheit und Vertraulichkeit der persönlichen Daten seiner Nutzer. Das Unternehmen ist somit Inhaber der Verarbeitung der auf dieser Website erhobenen personenbezogenen Daten.
Die Verordnung wurde mit der Absicht ins Leben gerufen, die Gesetzgebung der Europäischen Union zu vereinheitlichen und eine bessere Kontrolle über die Verarbeitung personenbezogener Daten zu gewährleisten. Nach dem Inkrafttreten am 25. Mai 2018 hat das Unternehmen einen Prozess zur Anpassung seiner internen Prozesse und Richtlinien zum Schutz aller Informationen, die unserem Unternehmen zur Verfügung stehen, eingeleitet.
Diese Erklärung beschreibt, welche Arten von Informationen wir sammeln, wie sie verwendet werden, was wir mit anderen Organisationen teilen, wie Rechte in Bezug auf die von uns gespeicherten Informationen ausgeübt werden können und wie
Kontaktieren Sie unsere Realität.
1. WELCHE INFORMATIONEN WERDEN ERFASST
Folgende Kategorien personenbezogener Daten über Sie können erhoben werden:
• Kontaktdaten: Informationen zu Name, Geburtsort und -datum, Steuernummer, Rechnungsadresse, Lieferadresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummern.
• Finanzdaten: Bankkonto- und Zahlungskartendaten, die ausschließlich zum Zweck der Verwaltung des kommerziellen Teils erhoben werden.
• Transaktionsdaten: Details zu Zahlungen an und von dem Kunden/Lieferanten und andere Details zu den Produkten und Dienstleistungen, die gekauft oder verkauft werden.
• Profildaten: getätigte Käufe oder Bestellungen, etwaige soziale Profile, Vorlieben, Feedback, Mitteilungen und Antworten auf interne Umfragen sowie Ihr Passwort und Benutzername (Kundenportal, sofern vorhanden).
• Besondere Kategorien personenbezogener Daten: sensibel (z. B. Gesundheitsdaten, politische und religiöse Überzeugungen usw.) und gerichtlich (strafrechtliche und behördliche Verurteilungen).
• Marketing- und Kommunikationsdaten: Präferenzen beim Empfang von Marketing- und Drittanbieterkommunikation sowie Kommunikationspräferenzen.
• Website-Nutzungsdaten: Informationen über die Art und Weise, wie Sie die Website nutzen, unsere Mitteilungen öffnen oder weiterleiten, einschließlich der durch Cookies gesammelten Informationen (Details finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie).
• Technische Daten: Dazu gehören die Internet Protocol (IP)-Adresse, Ihre Anmeldedaten, Browsertyp und -version, Zeitzoneneinstellung und Standort, Browser-Plug-in-Typen und -Versionen, Betriebssystem und Plattform sowie andere Technologien auf den Geräten, die für den Zugriff auf das Unternehmen verwendet werden Websites.
2. WIE WIR DIE VON UNS ERFASSTEN INFORMATIONEN VERWENDEN.
Es werden nur die Informationen verarbeitet, die für den Zweck, für den sie erhoben wurden, erforderlich sind. Sie haben die Möglichkeit, keine Marketingmitteilungen von uns zu erhalten (die Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden).
Es werden keine „unerwünschten“ E-Mails oder Mitteilungen versendet und die Daten nicht an Dritte weitergegeben, außer zur Erfüllung des Kauf- oder Verkaufsvertrags. Die Nutzung personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich zu den in der folgenden Tabelle genannten Zwecken und Rechtsgrundlagen: .
Zweck der Verarbeitung. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung
• Betriebsführung und eng damit verbundene Zwecke für den Zugriff auf die Website; die Verarbeitung ist für den Zugriff auf Ihren persönlichen Bereich erforderlich.
• Vertragserfüllung, Erfüllung und Abwicklung von Bestellungen und Käufen.
• Registrierung eines neuen Kunden, notwendig zur Erstellung und Verwaltung Ihres Kundenkontos und zur Erbringung von Dienstleistungen für Sie
• Bereitstellung technischer Produktunterstützung.
• Bereitstellung von Benutzerschulungen und Zertifizierungen für Kunden.
Erfüllung vertraglicher Pflichten.
• Umfragen zur Kundenzufriedenheit: Verwendung Ihrer Kontaktdaten zur Durchführung von Umfragen mit dem Ziel, den Grad der Zufriedenheit mit der erbrachten Dienstleistung zu messen und so das Interesse von Kunden und Lieferanten zu messen und unsere Produkte, Dienstleistungen und Website zu verbessern.
• Verstehen Sie den Verkehrsfluss auf unserer Website und sorgen Sie für ein besseres Erlebnis, indem Sie die Bedürfnisse unserer Kunden verstehen.
• Anzeigen von aussagekräftigere und relevantere Werbung auf der Website.
Einwilligung – jederzeit widerrufbar. Eine Nichtbereitstellung der Daten hat keine Auswirkungen auf Vertragsverhältnisse.
• Marketing- und Werbekommunikation, die darauf abzielt, Sie über verkaufsfördernde Initiativen, Produkte oder Dienstleistungen zu informieren, die für Sie von Interesse sein könnten, und die über automatisierte Kontaktmethoden (E-Mail, SMS und andere Massennachrichtentools usw.) und traditionelle Kontaktmethoden (z. B (z. B. Telefongespräch mit Vermittlungsstelle) oder für Marktforschung und statistische Erhebungen.
• Bereitstellung von Informationen über unsere Realität und unsere Produkte und Dienstleistungen. Die Verarbeitung ist zur Wahrung berechtigter Geschäftsinteressen bei der Führung unseres Unternehmens erforderlich.
Einwilligung – jederzeit widerrufbar. Eine Nichtbereitstellung der Daten hat keine Auswirkungen auf Vertragsverhältnisse.
Zur Verhinderung und Aufdeckung von Betrug, Geldwäsche oder anderen Straftaten oder zur Beantwortung einer verbindlichen Anfrage einer Behörde oder eines Gerichts.
Die Verarbeitung ist zur Einhaltung gesetzlicher und behördlicher Verpflichtungen erforderlich.
Möglicherweise müssen wir personenbezogene Daten verarbeiten, um Sie im Falle einer dringenden Sicherheitswarnung zu kontaktieren. In seltenen Fällen von lebenswichtigem Interesse.
3. WIE WIR INFORMATIONEN TEILEN
Wir verkaufen Ihre Daten nicht an Dritte. Auf Ihre Daten können ordnungsgemäß autorisierte Mitarbeiter sowie externe Lieferanten zugreifen, die bei Bedarf als Datenverarbeiter ernannt werden und die Erbringung der Dienstleistung unterstützen.
Diese Lieferanten können zu den folgenden Kategorien von Unternehmen oder Organisationen gehören: Support-Dienstleister, Kundenkontaktzentren, Direktmarketing-Agenturen und -Berater, Anbieter von Marktforschungs- und Marktanalysediensten, unsere Rechtsberater und andere Fachleute.
Wir arbeiten daran, sicherzustellen, dass alle Drittpartner, die Ihre Daten verarbeiten, die Datenschutzgesetze einhalten und Ihre Daten genauso schützen wie wir. Wir geben nur personenbezogene Daten weiter, die für die Erbringung der in unserem Namen erbrachten Leistungen unbedingt erforderlich sind.
Bitte kontaktieren Sie uns unter der folgenden Adresse: info@apura.it, wenn Sie die Liste der Datenverarbeiter und anderer Personen einsehen möchten, denen wir die Daten mitteilen.
4. WIE LANGE WIR IHRE INFORMATIONEN AUFBEWAHREN
Wir werden personenbezogene Daten nicht länger als nötig in einem identifizierenden Format aufbewahren. Für Kunden oder Lieferanten speichern wir personenbezogene Daten für einen längeren Zeitraum als die Behandlung potenzieller Kunden/Lieferanten. Im Falle einer laufenden Beziehung (z. B. eines Kunden) bewahren wir personenbezogene Daten 10 Jahre lang ab dem Datum des letzten durchgeführten Vorgangs auf, um etwaige Rechtsansprüche vor Gericht geltend machen, geltend machen oder verteidigen zu können. Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten aufgrund einer Anfrage, einer Broschüre, eines Angebots oder anderer Informationen zu einem unserer Produkte oder Dienstleistungen erhalten, bewahren wir diese Informationen im Rahmen Ihrer ursprünglichen Anfrage sechs Monate lang auf, um eine Beziehung zu uns aufzubauen der potenzielle Kunde/Lieferant. Nach diesem Zeitraum werden die Daten ein Jahr lang gespeichert und dann gelöscht, es sei denn, es entsteht eine dauerhafte Beziehung.
Die einzigen Ausnahmen von den oben genannten Zeiträumen sind:
• Das Gesetz verpflichtet uns, personenbezogene Daten für einen längeren Zeitraum aufzubewahren oder sie früher zu löschen.
• wenn Sie eine Beschwerde oder ein Anliegen bezüglich eines angebotenen Produkts oder einer angebotenen Dienstleistung vorgebracht haben; in diesem Fall werden wir Ihre Daten für einen Zeitraum von 10 Jahren ab dem Datum einer solchen Beschwerde oder Anfrage aufbewahren; oder
• Sie von Ihrem Recht auf Löschung der Daten Gebrauch machen (falls zutreffend) und Sie diese nicht aus einem der gesetzlich zulässigen oder vorgeschriebenen Gründe aufbewahren müssen
Personenbezogene Daten, die nicht mehr erforderlich sind oder für deren Aufbewahrung keine gesetzliche Verpflichtung mehr besteht, werden unwiderruflich anonymisiert.
5. IHRE RECHTE
Der Interessent kann seine in der Satzung vorgesehenen Rechte geltend machen nach Gesetz 15-23 DSGVO insbesondere:
• Fordern Sie eine Kopie der Informationen an, die wir über Sie gespeichert haben.
• Korrigieren und aktualisieren Sie Ihre Informationen;
• Einwilligung widerrufen;
• Recht, Widerspruch einzulegen und die Löschung von Daten oder die Einschränkung der Nutzung zu verlangen, wenn keine legitimen Gründe für die weitere Nutzung und Verarbeitung Ihrer Daten vorliegen und/oder wenn keine Einwilligung zu Direktmarketingaktivitäten vorliegt;
• Recht auf Datenübertragbarkeit;
• Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde (Datenschutzgarant) einzureichen.
Sie können die oben genannten Rechte ausüben und/oder Ihre Daten verwalten, indem Sie uns unter den folgenden Adressen kontaktieren:
Post: Piazza Porto, 3 Gargnano, 25084 – (BS)
E-mail: info@apura.it
Im Falle einer Anfrage auf Zugang oder Informationen informieren wir Sie darüber, dass wir, wenn die Anfrage unbegründet oder übertrieben ist, eine Gebühr erheben oder uns weigern können, tätig zu werden.
Bitte beachten Sie auch, dass, wenn wir Daten aus unserem System löschen, entweder nach den oben genannten Fristen oder auf Anfrage, die Daten dauerhaft entfernt werden, was sich auf alle späteren Zugriffsanfragen auswirkt.
6. WO SPEICHERN WIR IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN?
Die von uns erfassten personenbezogenen Daten können zu den oben beschriebenen Zwecken an einen Bestimmungsort außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übertragen und dort gespeichert werden. Wir werden alle angemessenen Schritte unternehmen, um sicherzustellen, dass Ihre personenbezogenen Daten sicher und im Einklang mit dieser Datenschutzrichtlinie und den Datenschutzgesetzen behandelt werden. Soweit es notwendig ist, personenbezogene Daten außerhalb der Europäischen Union zu übertragen, stellen wir sicher, dass angemessene Sicherheitsvorkehrungen zum Schutz der Privatsphäre und Integrität dieser Daten getroffen werden, einschließlich Musterklauseln der Europäischen Union gemäß Artikel 46 „Übermittlung vorbehaltlich angemessener Garantien“.
7. COOKIES
Apura S.r.l. beschreibt die Informationen zur Funktionsweise von Cookies auf der Website www.apura.it (im Folgenden „Website“), gemäß der Bestimmung des Datenschutzbeauftragten „Identifizierung vereinfachter Verfahren für die Information und Einholung der Einwilligung für die Verwendung von Cookies“ vom 8. Mai 2014 (im Folgenden die „Bestimmung“).
Cookies sind Textzeichenfolgen, die den Computer (anhand der sogenannten IP-Adresse) auf unserem Server identifizieren und es ermöglichen, Informationen zu speichern und bei demselben oder einem späteren Besuch der Website wiederzuverwenden. Informationen zu den Gründen, warum wir sie verwenden, finden Sie im Abschnitt „Wie wir die gesammelten Informationen verwenden“ dieser Datenschutzrichtlinie. Wir nutzen Ihre IP-Adresse nicht, um Sie zu identifizieren.
Cookies werden basierend auf den Präferenzen des Benutzers vom einzelnen Browser auf dem spezifischen Gerät gespeichert. Grundsätzlich besteht die Möglichkeit, den Computer so einzustellen, dass er alle Cookies akzeptiert, bei der Ausgabe eines Cookies informiert wird oder keine Cookies erhält. Bei den meisten Browsern ist diese Funktion über das Menü „Extras“ (z. B. Internet Explorer), „Bearbeiten“ oder „Aufgabe“ (z. B. Netscape) erreichbar. Sollten Sie Schwierigkeiten haben, diesen Bereich zu finden, kann Ihnen die „Hilfe“-Funktion Ihres Browsers weiterhelfen. Ausführlichere Informationen zu Cookies und deren Verwaltung finden Sie auch unter http://www.allaboutcookies.org.
Diese Cookies sind unbedingt erforderlich, um die über unsere Website verfügbaren Dienste bereitzustellen und einige ihrer Funktionen zu nutzen. Bitte beachten Sie, dass durch die Deaktivierung aller Cookies die Funktion dieser Website beeinträchtigt werden könnte.
Im Falle von Diensten Dritter kann der Nutzer sein Widerspruchsrecht gegen das Tracking auch ausüben, indem er sich über die Datenschutzerklärung des Drittanbieters informiert, über den Opt-out-Link, sofern dieser ausdrücklich bereitgestellt wird, oder indem er sich direkt an diesen wendet.
7.1. WIE VERWENDEN WIR COOKIES?
Je nach Funktion und Verwendungszweck können Cookies in technische Cookies, analytische Cookies und Profiling-Cookies eingeteilt werden. Alle Cookies werden in Erstanbieter-Cookies, die direkt vom Site-Manager installiert werden, und Drittanbieter-Cookies, die von Dritten über die Website installiert werden, unterteilt. Basierend auf den Eigenschaften und der Verwendung von Cookies können wir verschiedene Kategorien unterscheiden:
• Durch Navigations-Cookies verfolgt die Website den Pfad des Cookies (sog. „Click-Stream“-Aktivität, d. h. Aufzeichnung der Pfade, denen Besucher einer Website folgen, wenn sie von einer Seite zur anderen wechseln), ohne den Benutzer kennen oder identifizieren zu können wer die Website betreten hat, um statistische Daten über die Website zu sammeln, wie zum Beispiel die besuchten Seiten, die heruntergeladenen Seiten usw.
Wir betonen noch einmal, dass diese Informationen nicht mit Ihrer Person in Verbindung gebracht werden. Cookies erfassen weder Ihre persönliche E-Mail-Adresse noch Ihre privaten Daten. Die durch das Cookie-Tracking gewonnenen Informationen werden nur als Ganzes ausgewertet. Darüber hinaus werden Webserver-Logfiles dazu verwendet, Besucher zu zählen und die technische Leistungsfähigkeit unserer Seite auszuwerten. Wir verwenden all diese Informationen, um zu wissen, wie viele Personen die Website besuchen, um die Seiten so zugänglich wie möglich zu organisieren, die Navigation auf der Website zu erleichtern und ihre Seiten für Benutzer nützlicher zu machen. Wir sammeln Informationen über den Website-Verkehr, jedoch nicht über einzelne Besucher. Es dürfen daher keine personenbezogenen Daten über Sie gespeichert oder genutzt werden.
• Sitzungscookies sind unbedingt erforderlich, um die über unsere Website verfügbaren Dienste bereitzustellen und einige ihrer Funktionen zu nutzen.
Da diese Cookies für die Bereitstellung der Website unbedingt erforderlich sind, können Sie sie nicht ablehnen, ohne die Funktionsweise unserer Website zu beeinträchtigen.
Es ist jedoch dennoch möglich, sie zu blockieren oder zu löschen, indem Sie die Browsereinstellungen ändern und die Blockierung aller Cookies auf dieser Website erzwingen .
• Google Analytics-Cookies sammeln Informationen, die in aggregierter Form verwendet werden, um uns zu helfen, zu verstehen, wie unsere Website genutzt wird oder die Wirksamkeit unserer Marketingkampagnen, oder um uns dabei zu helfen, die Website anzupassen, um Ihr Erlebnis zu verbessern.
• Schließlich erstellen Profiling-Cookies Benutzerprofile und werden verwendet, um Werbebotschaften entsprechend den vom Benutzer beim Surfen im Internet geäußerten Präferenzen zu versenden.
Der Eigentümer hat sich entschieden, sie nicht zu verwenden, da diese Geräte einen besonderen Einfluss auf die Privatsphäre der Benutzer haben können.
Die für die oben genannten Zwecke gesammelten Cookies können an die für die Verwaltung der Website zuständigen Stellen weitergegeben werden, um die mit dem Auftrag verbundenen Aktivitäten, auch teilweise, durchzuführen.
Diese Website verwendet ausschließlich technische, Navigations- oder Sitzungscookies und Analysecookies, um die Navigation zu ermöglichen und den vom Benutzer angeforderten Dienst bereitzustellen. Für alle Cookies, mit Ausnahme technischer Cookies, ist beim ersten Besuch der Website die ausdrückliche Zustimmung des Benutzers erforderlich. Die Zustimmung wird bei späteren Besuchen gespeichert, der Benutzer hat jedoch jederzeit die Möglichkeit, die bereits erteilte Zustimmung ganz oder teilweise zu widerrufen.
7.2. DAUER Einige Cookies (Sitzungscookies) bleiben nur so lange aktiv, bis der Browser geschlossen wird. Andere Cookies (persistente Cookies) „überleben“, wenn der Browser geschlossen wird, sind auch bei späteren Besuchen des Benutzers verfügbar und ihre Dauer wird vom Server zum Zeitpunkt ihrer Erstellung mit einem vorab festgelegten Ablaufdatum festgelegt. Die Einstellung kann gezielt für verschiedene Websites und Webanwendungen definiert werden. Darüber hinaus bieten Ihnen die gängigsten Browser die Möglichkeit, unterschiedliche Einstellungen für verschiedene Arten von Cookies vorzunehmen. Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie vor dem Versuch, Cookies zu setzen, warnen, diese einschränken oder ganz ablehnen.
8. ÄNDERUNGEN AN DIESER RICHTLINIE
Diese Informationen sind seit dem 25. Mai 2018 gültig. Apura S.r.l. behält sich das Recht vor, den Inhalt teilweise oder vollständig zu ändern, auch aufgrund von Änderungen im Datenschutzrecht. Apura S.r.l. veröffentlicht die aktualisierte Version dieser Urkunde auf der Website und sie ist ab diesem Zeitpunkt verbindlich. Wir laden Sie daher ein, diesen Abschnitt regelmäßig zu besuchen.
Titolare del trattamento dati: Armin Funke con sede in Piazza Porto, 3 Gargnano, 25084 BS – P.IVA 03560460176.
Angesichts der objektiven Komplexität, die mit der Identifizierung von auf Cookies basierenden Technologien und ihrer sehr engen Integration mit der Funktionsweise des Webs verbunden ist, verweisen wir Sie auf den folgenden Link: http://www.allaboutcookies.org. .
Bedingungen für: Lieferung, Verkauf, Zahlung (es gilt italienisches Recht, Gerichtsstand in Italien (Bresica oder Mailand)
A) Im Allgemeinen
Unsere nachstehenden Bedingungen sind Bestandteil des Kauf-/Verkaufs-/Liefervertrages. Die Liefer-, Zahlungs- und Einkaufsbedingungen sowie alle von der Gegenpartei, sei es Kunde, Lieferant oder Dritter, festgelegten Bedingungen gelten nicht als gültig, andere und weitere Mitteilungen sind nicht vorgesehen. Die Bedingungen gelten ab heute und für alle künftigen Verträge.
Andere als die vorstehenden Bedingungen gelten nur bei schriftlicher Bestätigung.
B) Lieferbedingungen
1) Unsere Angebote sind nur für den angegebenen Zeitraum gültig, sofern nicht angegeben, maximal 3 Monate. Für den Fall, dass: die Rohstoff-, Brennstoff-, Energie-, Lohn- oder ähnlichen Kosten erheblich gestiegen sind, steht es uns frei, die aktuellen Kosten in Rechnung zu stellen, ohne die im Angebot vereinbarten Vereinbarungen zu berücksichtigen. Es steht uns auch frei, bei Eintritt der oben beschriebenen Situationen nicht zu liefern (den Kaufvertrag durch unseren Kunden zu verweigern).
2) Die angegebenen Preise verstehen sich unfrei ab Werk oder in unserem Büro, sofern nicht anders angegeben. Bei „eiligen“ Waren muss der Käufer die für solche Sendungen vorgesehenen zusätzlichen Kosten tragen, unabhängig davon, ob es sich um „eilige/Express-/Luftsendungen usw.“ handelt.
3) Für den Reparaturvoranschlag fallen Kosten in Höhe von 10 % des Betrags an, falls die Reparatur nicht akzeptiert wird und/oder kein neues Produkt gekauft wird.
4) Die Entsorgung wird zum Selbstkostenpreis in Rechnung gestellt (sofern nicht anders vereinbart oder gesetzlich vorgeschrieben)
5) Die Verpackung ist im Preis nicht enthalten (sofern nichts anderes vereinbart ist). Ebenso für Sonderverpackungen wie: Paletten, Container, Holzkisten usw. Die Verpackung wird zum Anschaffungspreis in Rechnung gestellt.
6) Die Preise verstehen sich stets netto.
7) Das mit dem Transport verbundene Risiko trägt immer der Kunde, auch wenn der Versand frachtfrei erfolgt.
8) Die angegebenen Lieferzeiten sind zu berücksichtigen: sehr wahrscheinlich. Wir sind nicht verpflichtet, die Lieferbedingungen (auch wenn sie bestätigt sind) einzuhalten, wenn Ereignisse eintreten, die außerhalb unserer Kontrolle/Verantwortung liegen, wie zum Beispiel: Erdbeben, Streik, Feuer, Konkurs, Schließung von Subunternehmern, Unfälle, Energiemangel, Mangel an Rohstoffen. Aufgrund der Schließung, der Auflösung von Aktivitäten oder der Insolvenz von Subunternehmern hat Apura das Recht, vom Kaufvertrag zurückzutreten, ohne dass eine Haftung für etwaige Schadensersatzansprüche des Kunden besteht. Wir sind nur verantwortlich für etwaige Schadensersatzansprüche im Rahmen und zu den Bedingungen, die durch geltendes Recht festgelegt sind. Der Käufer hat das Recht, seine Bestellung wegen Nichteinhaltung der Lieferbedingungen zu stornieren.
Wir behalten uns das Recht auf Teillieferungen vor. Der Käufer kann bei Bestellungen mit der Formel „kontinuierliche Lieferung“ die Bestellung nicht stornieren oder das bereits gelieferte Material aufgrund einer Lieferverzögerung nicht zurückgeben. Der Käufer hat das Recht, die Bestellung nur für das Material zu widerrufen, das sich auf die verspätete Lieferung bezieht. Der Widerruf einer Bestellung hat keinen Einfluss auf andere Bestellungen, die weiterhin in Kraft bleiben.
9) Die maximale Frist für die Annahme der Bestellung durch uns beträgt 2 Wochen. Das Aufgeben einer Bestellung bedeutet nicht automatisch, dass diese angenommen wird. Eine Bestellung gilt für den Käufer als verbindlich.
10) Ohne vorherige Vereinbarung zwischen den Parteien ist die Rückgabe von bestelltem und geliefertem Material in keinem Fall gestattet. Die für Verwaltungs-/Lagerkosten anfallenden Kosten werden von jeder Gutschrift abgezogen. Bei Waren mit „Eigentumsvorbehalt“ gilt diese Vorgehensweise nicht.
11) Wir haben das Recht, Lieferungen und bestehende Verträge mit sofortiger Wirkung auszusetzen, wenn sich das kaufende Unternehmen in der Phase der Unternehmensauflösung, eines Konkurs- oder Insolvenzantrags, Zahlungsschwierigkeiten oder der Feststellung finanzieller Schwierigkeiten befindet.
12) Wenn das bestellte Material nicht innerhalb von 10 Tagen nach der „Abholbereit“-Mitteilung abgeholt wird, wird ein Betrag von 1,00 € pro kg/Tag als Ausgleich für die Lagerkosten in Rechnung gestellt.
C) Zahlungsbedingungen
Unsere Zahlungsbedingungen finden Sie auf der Rückseite der Rechnung und auf der Auftragsbestätigung. Darüber hinaus gelten folgende Bedingungen als gültig:
1) Zahlungen innerhalb der vereinbarten Konditionen werden auf der Rechnung ausgewiesen und gelten als verbindlich.
2) Unsere Rechnungen sind ohne Abzug von Bank- oder Postgebühren zu bezahlen.
3) Die Zahlungsfrist bezieht sich auf die zu diesem Zeitpunkt auf unser Girokonto eingezahlten Geldeingänge und nicht auf das Datum der Überweisung. Das Zahlungsrisiko, insbesondere bei postalisch versandten Schecks, trägt der Kunde. Sofern bei einer Lieferung mit Pfand gegenüber dem in der Preisliste (siehe Händler) bereits gewährten Rabatt ein weiterer Rabatt festgelegt wurde, muss dieser Rabatt bei der letzten Zahlungsrate abgezogen werden. Bei verspätetem Zahlungseingang entfällt der Rabatt.
4) Folgendes wird nicht akzeptiert: Wechsel mit Indossierung, Wechsel im Allgemeinen, Schecks mit Indossierung oder vordatiert sowie andere Zahlungen, die nicht zuvor vereinbart und bestätigt wurden. Der Kunde muss alle Kosten für einen protestierten Scheck, einen nicht eingezogenen Bankbeleg usw. tragen. Die Mindestgebühr beträgt 25,00 EUR. Ein „Protest“ führt zum sofortigen Verfall der betreffenden Rechnung, auch wenn bereits eine weitere Zahlung erfolgt ist. Wir sind berechtigt, die Lieferung auszusetzen oder nur per Nachnahme oder Vorkasse zu liefern.
5) Wenn ein Kunde verspätet zahlt, ist Apura berechtigt, Zinsen im Umfang der T.U.S. in Rechnung zu stellen. um 8 Punkte, höchstens jedoch das Doppelte des jeweils gültigen Diskontsatzes, zuzüglich etwaiger Inkassokosten. Auch in diesem Fall und im Falle vorheriger Vereinbarungen sind wir berechtigt, die Lieferungen einzustellen, ohne dass unser Unternehmen hierdurch in Verzug gerät. Wir haben Anspruch auf Schadensersatz. Darüber hinaus sind wir berechtigt, Sicherheiten in anderer Ausgestaltung (zum Beispiel Bankgarantien) zu verlangen. Ist der Kunde mit der Aufforderung nicht einverstanden oder nicht in der Lage, dieser nachzukommen, verlangen wir die sofortige Zahlung aller offenen Rechnungen (auch unfälliger Rechnungen).
6) Wenn der Kunde Zahlungen kürzt, aufrundet oder die zu zahlenden Beträge mit anderen Rechnungen/Lieferungen zusammenrechnet, ist eine schriftliche Bestätigung von uns zwingend erforderlich. Eine Zahlungsminderung wird nur anerkannt, wenn sie schriftlich bestätigt wurde.
7) Zahlungen werden ausschließlich akzeptiert: mit Unterstützung auf unseren Girokonten oder mit „nicht übertragbaren“ Schecks, ausgestellt auf unser Unternehmen oder einen potenziellen Insolvenzverwalter. Zahlungen unserer Rechnungen an Dritte werden nicht akzeptiert.
8) Eine Zahlung kann aufgrund von Streitigkeiten bezüglich der Qualität und Menge der Waren, die nicht innerhalb von acht Tagen nach Lieferung schriftlich mitgeteilt wurden, nicht gekürzt oder ausgesetzt werden.
D) Eigentumsvorbehalt
1) Wir behalten uns das Eigentum bis zur vollständigen Bezahlung der Lieferung vor, auch wenn der Kunde Wechsel ausstellt (siehe Artikel 1523 ff. des Bürgerlichen Gesetzbuches).
2) Das Eigentumsrecht hebt den Kaufvertrag nicht auf, sondern bleibt zum Zeitpunkt des Eintretens dieser Situation in Kraft. Auch die Möglichkeit, Schadensersatz zu verlangen, bleibt bestehen.
3) Wir haben das Recht:
a) das gesammelte (z. B. gelagerte) Material auf dem freien Markt verkaufen und dem Kunden den erzielten Betrag abzüglich unserer Entschädigungskosten gutschreiben
b) oder den Kaufpreis abzüglich in Rechnung gestellter Skonti und abzüglich einer Rechnung für die Minderung des Materialwertes (derzeit 20 %) gutzuschreiben.
4) Sofern das in unserem Eigentum stehende Material gepfändet wurde, ist der Kunde verpflichtet, innerhalb von drei Werktagen der Pfändungsstelle und uns zur Auskunftserteilung schriftlich mitzuteilen, dass das entnommene Material nicht sein Eigentum ist. Der Kunde kann das in unserem Eigentum stehende Material nicht zur Beantragung einer Kreditlinie verwenden.
5) Der Kunde ist verpflichtet, die in unserem Eigentum befindlichen Waren gegen Diebstahl, Feuer usw. zu versichern. Eine etwaige Versicherungsentschädigung muss in einem der Menge des in unserem Besitz befindlichen Materials angemessenen Umfang bei uns eingehen. Der Kunde ist verpflichtet, seine Versicherung und uns innerhalb von 3 Tagen zu informieren.
E) Garantien
1) Wir geben gerne Garantien für unsere Produkte, unbeschadet dieser Vorrechte:
a) Die Garantie für die von uns hergestellten Materialien und Geräte beträgt 12 Monate ab dem Datum des Verlassens unserer Lager, mit Ausnahme von Teilen, die einem normalen Verschleiß unterliegen (sofern nicht anders angegeben).
b) Diese Garantie beschränkt sich auf den Ersatz von Teilen, die aufgrund schlechter Materialqualität oder Herstellungsfehlern am Ursprungsort als defekt anerkannt wurden. Wenn wir ein Produkt vollständig (auf eigene Initiative) ersetzen würden, beginnt die Garantie nicht erneut mit jährlicher Wirkung von diesem Moment an, bleibt aber die ursprüngliche.
c) Teile, die aufgrund normaler Abnutzung ihre Funktionsfähigkeit verloren haben (insbesondere Ringe, mechanische Teile usw.), können nicht kostenlos ersetzt werden.
d) die Garantie erlischt automatisch, wenn das Gelieferte in ungeeigneter Weise gelagert, manipuliert oder von unbefugtem/unerfahrenem/inkompetentem Personal zusammengebaut wurde oder auf Missbrauch oder auf jeden Fall die auf eine andere Verwendung zurückzuführen ist und die nicht den normalen Vorschriften entspricht.
e) Für Motoren oder andere elektrische/elektronische Geräte gelten die Garantien der jeweiligen Hersteller.
f) Eventuell festgestellte Schäden am gelieferten Material müssen innerhalb von 8 Tagen nach Erhalt gemeldet werden.
g) Das Material ggf. mangelhaft Materiale muss an unsere Geschäftsstelle frachtfrei zurückzusenden.
h) Wir übernehmen keine Verantwortung für Schäden, die durch unser Material bei Dritten verursacht wird. Wir übernehmen keine Garantiehaftung für Teile, die durch Hochspannung (Blitzschlag oder Überspannung) oder nicht standardmäßige elektromagnetische Felder beschädigt werden und die elektrischen/elektronischen Teile unserer Geräte beeinträchtigen. Unser Kunde muss sicherstellen, dass das Material ordnungsgemäß funktioniert. Er muss die erforderlichen Vorkehrungen treffen, um sich vor dem Auftreten von Bedingungen zu schützen, die zu Fehlfunktionen führen könnten.
i) Streitigkeiten bezüglich der Qualität und Quantität der Waren müssen innerhalb von acht Tagen nach Lieferung geltend gemacht werden. Nach Ablauf dieser Frist werden sie nicht mehr berücksichtigt. Nach Ablauf dieser Frist wird der Anspruch auf eine Minderung/Nichtzahlung nicht mehr anerkannt.
j) Materialien, die aufgrund von Mängeln zurückgegeben werden, müssen unversehrt und frachtfrei an unser Lager geliefert werden.
k) Für Schäden aufgrund von Fehlfunktionen unserer Geräte kann uns kein Schadensersatz gewährt werden. Der Kunde muss (nach der Inbetriebnahme und in regelmäßigen Abständen) für die einwandfreie Funktion der Geräte sorgen.
F) Gerichtsstand und sonstige Klauseln
1) Das zuständige Gericht ist das Gericht unseres Sitzes, auch wenn das Material über unsere Niederlassungen oder Repräsentanzen verkauft wurde. In Ausnahmefällen haben wir auch das Recht, einen anderen Gerichtsstand zu wählen (z. B. den Gerichtsstand unseres Mandanten), ohne dass dem Mandanten ein Wahlrecht zusteht.
2) Es gilt ausschließlich das in Italien geltende Recht. Das Gesetz über den internationalen Kaufrecht, Wiener UN (11. April 1990), wird ausgeschlossen.
3) Unsere Verkaufs-, Liefer- und Einkaufsbedingungen werden vom Kunden mit der Abgabe seiner Bestellung und dem Erhalt der Auftragsbestätigung bzw. mit der Entgegennahme der Ware ausdrücklich anerkannt. Wir haben das Recht, unsere Bedingungen jederzeit zu ändern. Anderslautende Bedingungen des Lieferanten oder Kunden haben keine Gültigkeit, auch wenn keine Beanstandung gegenüber dem jeweiligen Unternehmen erfolgt. Wenn eine Klausel nicht mehr gültig ist, muss die gesamte Klausel bewertet/interpretiert werden, um die ursprüngliche Bedeutung vollständig zu verstehen. Sollte eine Klausel nicht als gültig angesehen werden, bleiben die anderen Klauseln dennoch unverändert.
4) Telefonische, mündliche oder E-Mail-Vereinbarungen bedürfen der schriftlichen Bestätigung.
G) Wartungs-/Reparaturbedingungen beim Anwender oder bei uns im Hause
a) Unsere Das Unternehmen haftet nur für Schäden, die durch eigene Geräte und Anlagen verursacht werden.
b) Nach einer Reparatur vor Ort oder in unserem Betrieb müssen der Benutzer und der Händler das Gerät und die Anlage unter Kontrolle halten, um Schäden an anderen Geräten und/oder anderen Anlagen oder an der Produktion auszuschließen (Prüfung auf Undichtigkeiten und Funktionsprüfung). Das Gerät wurde von uns am Ende des Reparatur kompetent geprüft. Eine Bescheinigung über die Inspektion und Prüfung wurde vor Ort hinterlassen. Trotz dieses Zertifikates muss der Anwender bzw. Kunde die Prüfung der Anlage durchführen, um Folgemängel, die bei der Prüfung nicht aufgedeckt werden, auszuschließen. Wasseranalysegeräte benötigen eine wöchentliche Überprüfung der Wasserhärte, der Zuverlässigkeit der Analyse sowie eine Überprüfung der Alarmsignale (insbesondere der Grenzwertalarme). Die Systeme erfordern eine besondere Kontrolle des ein- und ausgehenden Wassers und die Überprüfung seiner Eignung für den Einsatzweck.
c) Unser Fachwissen endet bei unserer Ausrüstung, das heißt, dass alle ausgehenden Alarmsignale überprüft und getestet wurden. Der Teil, der sich auf den Signalempfang bezieht (Steuerung, PLC, SPS), wurde nicht überprüft (es sei denn, er wurde von uns geliefert), daher können wir die nachfolgende Verarbeitung des anderen Steuerungen/PLC/SPS nicht kennen und es liegt nicht in unserer Verantwortung, in einem unbekannten Teil einzugreifen. Der Kunde muss sicherstellen, dass der Managementteil des Systems ordnungsgemäß funktioniert, das Signal korrekt empfangen wird und das Programmwerk/die SPS/die Steuerung/ der PLC wie gewünscht reagiert.
d) Das Inspektions-/Prüf- und Kalibrierungszertifikat ist 12 Monate gültig (wie es das Gesetz für Laborgeräte vorschreibt). Nach der Prüfung des Geräts kann eine Fehlfunktion vor Ablauf des Verfallsdatums nicht ausgeschlossen werden; prüfen Sie daher stets die Anlage und halten Sie sie unter Kontrolle.
e) Bestandteil der Prüfung ist nur die Funktion des Gerätes und nicht der hydraulische, elektrische und elektronische Anschluss, der vom Händler oder vom Kunden vorgenommen wird. Eine fehlerhafte Verbindung mit herumliegenden Kabeln kann nicht unserer Verantwortung zugeschrieben werden. Sollte zufällig eine nicht konforme Verbindung festgestellt werden, kann dies im Teil „Kundeninformation“ des Prüfberichts angegeben werden.
f) Der abgeschlossene Test wird durch ein selbstklebendes Schild am Gerät (an der Anlage) mit dem Ablaufdatum angezeigt. Der Ablauf der Prüfung und Kalibrierung muss vom Nutzer überprüft und gemeldet werden.
g) Verbrauchsmaterialien sind von der Reparaturgarantie ausgeschlossen, das sind: die chemischen Indikatoren, Dichtringe, bewegliches Material (Motoren, Achsen, Ventile usw.). Das Zertifikat erlischt bei einem unberechtigten Eingriff durch Kunden oder Benutzer.
h) Bei etwaigen Streitigkeiten bitten wir um eine Frist von 7 Tagen.
i) Garantie auf Reparaturen: Die Garantie beträgt 12 Monate auf austauschbare Teile (ausgenommen Verschleißteile, zum Beispiel: Dichtungen, mechanische Teile und andere).
Im Streitfall: wenn das Gerät bei uns generalüberholt wurde ist eine frachtfreie Rücksendung erforderlich
Wurde die Reparatur beim Anwenderkunden durchgeführt, kann ein erneuter Überprüfungseingriff beantragt werden.
Stellt sich bei der Inspektion bzw. beim Kundendienst heraus, dass ein nicht austauschbares Teil defekt ist, wird eine Rechnung ausgestellt über: Arbeit/Leistung/ersetzte Teile.
Die Artikel & Ea, Eb, Ec, Ed, Ee, Ef, Eg, Eh, Ei, Ej und Ek sind jedoch immer gültig.
H) Informationsgesetz 675
1) Wir informieren unsere Kunden über alle Auswirkungen des Gesetzes 675 vom 31.12.1996. Die Erhebung personenbezogener Daten erfolgt zum Zweck der Lieferung von Waren und der Werbung für unser Unternehmen. Es steht uns frei, Ihre Daten unserem Beratungsunternehmen, unserem Buchhalter, unseren Anwälte (für Krediteintreibung) und öffentliche Einrichtungenzur Verfügung zu stellen . Wir garantieren, dass wir Ihre personenbezogenen Daten nicht zu Werbezwecken an Dritte weitergeben. Mit der Bestellung/Lieferung erklären die Parteien ausdrücklich, dass ihnen der Inhalt von Artikel 13 des Gesetzes 675/96 zur Datenverarbeitung bekannt ist.